Radfahren kann das CMS von Canyon nicht,
sonst aber eigentlich alles.
Die Radsportmarke Canyon ist der europäische Marktführer im Direktvertrieb von Rennrädern, Mountain- und Triathlonbikes. Das Content Management System von wysiwyg* steuert die Inhalte und Angebote der Website und des Shops in derzeit 9 Sprachversionen.
Das Redaktionsteam des Kunden kann mit dem CMS alle relevanten Inhalte der Homepage und sämtliche Informationen im Shop jederzeit aktuell halten. Der Aktualisierungsbedarf bei Canyon ist hoch, da der Marktführer Angebote und Service permanent erweitert und verbessert, die Arbeit mit dem CMS muß deswegen schnell gehen. Mit dem Modellwechsel 08-09 ist die Anbindung an die Warenwirtschaft vollzogen und die Arbeit noch etwas schneller geworden.
XML bedeutet übersetzt: weniger Arbeit
Die Steuerung der Inhalte im Shop geht über die Funktionen eines klassischen Shopsystems weit hinaus. So wird über eine XML-Schnittstelle zum Beispiel zu den Flash-Applikationen des Front-Ends gewährleistet, dass sämtliche Daten der aktiven Produkte auch in den Bike Tools zur Verfügung stehen. Beispiel: Der Redakteur legt einen neuen Artikel an, ein Mountainbike. Er gibt dabei auch ein, für welche Fahrertypen und welche Einsatzgebiete sich das Modell eignet. Diese Informationen stehen damit dann auch im interaktiven Bikefinder für die Besucher der Website zur Verfügung.
Newsletter-Maschine
Die Marke Canyon hat viele Fans, Kunden und Interessenten. Für die direkte Kommunikation mit diesen Zielgruppen werden auch Newsletter versendet. HTML und Plaintext. Die Pflege des Verteilers erfolgt automatisch, die Produktion und der Versand des Newsletters wird über das CMS gesteuert, das Reporting ist ebenfalls in die Website eingebunden.
Echtzeit-Reporting
Die Website von Canyon ist kein beleuchteter Prospekt, sie ist der wichtigste Absatzkanal des Unternehmens. Deswegen muß sie auch richtig gut verkaufen. Das Reporting Center der Website liefert deswegen permanent detaillierte Zahlen über alle Umsätze.